よくあるご質問
Q&A
ご依頼に関して
具体的な内容が決まっていなくても、依頼できますか?
はい、もちろんです。内容が固まる前の段階からご相談いただくことで、表現の幅が広がることもございます。
お打ち合わせでご希望や目的を丁寧にお伺いし、ひとつずつ形にしてまいります。素材や文章が揃っていない場合も、こちらからのご提案や、一緒に整理するところからお手伝いいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
修正には何回まで対応していただけますか?
原則として、修正の回数に制限はなく、修正に伴う追加料金もいただいておりません。ご納得いただけるまで、できる限り柔軟に対応いたします。
納品までの期間はどのくらいですか?
内容やスケジュールによって異なりますが、初稿のご提出まで1〜2週間、納品までは全体で2〜4週間ほどが目安です。
お急ぎの場合もできる限り対応いたしますので、まずはご相談ください。
ご依頼から納品までの流れを教えてください。
通常は「1. お問い合わせ → 2. お見積り → 3. ご相談・お打ち合わせ → 4. デザインのご提案 → 5. 修正 → 6. 納品」の流れで進めております。
ご依頼の内容に応じて、柔軟に調整いたします。
仕上がりが期待どおりになるか不安です。
万が一、仕上がりにご納得いただけなかった場合は、全額を返金いたします(全額返金保証)。
また、納品後に不具合や不備が見つかった場合は、無償で修正いたします。安心してご依頼いただけるよう、できる限りの体制を整えております。
料金・お支払いに関して
お見積りに費用はかかりますか?
お見積りは無料です。おおよその金額でしたら即日お答えいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
予算が限られていても、依頼できますか?
はい、問題ございません。限られたご予算の中でも、実現できる範囲で最適なご提案をいたします。
お支払いはいつになりますか?
原則として、案件の完了後にお支払いいただいております。完了の時点で請求書をお送りいたします(月末締め・翌月末払い)。
相談するお見積りは無料です